为了明确责任，学校领导分工明确，每个领导分管一个年级。志远分包的是七年级的几个教学班，学生出了问题，就是包年级领导的责任。
志远分包的年级有一个学生出了问题，家长找到了学校讨要说法。原因是孩子上网，学校管理不善，孩子的妈妈口才了得，“你们学校要负主要责任，孩子上网，学校的老师都不知道吗？真是奇了怪了”
“这个孩子上网的事儿你得从孩子身上找找原因，原因找到了才能解决问题。”志远耐心的解释，希望家长能够理解他的意思。
“孩子上网拿走了家里几千块钱，这事怎么解决吧？”孩子的母亲说完看着志远，“你是学校的领导，你有主要责任，你说怎么办吧？”家长把矛头指向了志远。
“孩子家长，你冷静点儿，现在不是追究责任的时候，我们当务之急是把这个事儿调查清楚，这多钱孩子都花到什么地方去了，咱们得问清楚。”虽然家长不依不饶，胡搅蛮缠，可是志远却异常的冷静，这在以前是不可能会有的事情，这事要是放在以前，志远早就大发雷霆之怒了，不可能这样平心静气的给家长耐心的说话。
志远经历了这么多事儿，有很多事情都看明白了，这对志远来说就是一种难得的成长！
家长见志远一直不急不躁，情绪也渐渐的稳定了下来，“好吧，你们调查吧，我等着你们的调查结果，这事儿处理不好，我和你们没完。现在媒体这么发达，解决不好我就找报社曝光你们，看着办吧。”家长依然是不肯罢休，好像所有的责任都在学校，她一点儿责任都没有。
“孩子家长，咱调查之后再说好吧？现在咱们不能过早的下结论说是谁的责任，你先回去，有了调查结果我们第一时间通知你，好吧？”
志远一直不愠不火，家长也没有了脾气，“好，我啥也不说了，你们着办吧。”
家长走了，志远长出了一口气，刚上班就遇到了这样的事情，心里多少有点儿不快。